O episódio com a Vinhos Collection trata de escalar venda de vinho no digital sem transformar o catálogo em vitrine de preço. A conversa passa pela curadoria como produto, pela experiência do cliente na entrega e pela gestão que sustenta o crescimento no longo prazo. Vinho é uma categoria de frete caro e compra recorrente, o que muda a conta de aquisição em relação a outros e-commerces.
Experiência do cliente e o peso do frete na categoria
Recompra: por que a conta de vinho não fecha na primeira garrafa
Bate-bola final: o canal que mais converte e o conselho para quem começa
Vinho é a categoria que mais contraria o manual genérico de e-commerce: propaganda regulada, frete caro por peso e fragilidade, e uma conta que raramente fecha na primeira venda. É o mesmo terreno que a gente trata na frente de Marketing para Vinícolas.
Tiago e Fabrício, diretores da Vinhos Collection, contam como a marca surgiu, qual foi a virada que impulsionou o crescimento, os desafios de construir e escalar uma marca no mercado de vinhos e como unir curadoria, experiência do cliente e estratégia para crescer no digital.
Cookies neste site.
Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, com a sua permissão, cookies de
análise e de anúncio (Google e Meta) para medir visitas e melhorar campanhas. Saiba mais
na Política de Cookies e na
Política de Privacidade.
